Śmierć bliskiej osoby to czas szczególnej wrażliwości rodziny i przyjaciół zmarłego. Podjęcie działań związanych z organizacją pogrzebu niejednokrotnie staje się problematyczne, nie tylko z powodu przeżywanej straty, ale również z względu na trudności z pokonaniem większych dystansów środkami komunikacji publicznej lub podjęciem pewnych decyzji organizacyjnych.
Kierując się pełnym zrozumieniem potrzeb klientów, wiele domów pogrzebowych zaczyna wprowadzać do swej oferty mobilne usługi, połączone również z całodobowym telefonem. Takie mobilne biuro pogrzebowe jest szczególnie dobrym pomysłem w przypadku, gdy pochówkiem musi zająć się osoba starsza lub ograniczona ruchowo. Obecnie, wiele zakładów oferuje dojazd do klienta, który będzie mógł załatwić wszystkie niezbędne formalności oraz ustalić przebieg uroczystości pogrzebowych, pozostając w zaciszu swojego własnego domu, gdzie czuje się najbezpieczniej.
Wprowadzając taką ofertę, domy pogrzebowe stawiają na pewnego rodzaju regionalizację usługi - konsultanci są w stanie dojechać do wskazanego miejsca, w dopasowanych do zamawiającego godzinach. Ten krok w stronę klienta, to nie tylko biznesowe podejście w kontekście zmieniającego się świata, ale również komfort i wygoda dla bliskich zmarłego. Mobilne biuro pogrzebowe daje możliwość dokonania wszystkich niezbędnych formalności bez konieczności pośpiechu lub stania w kolejce.
Sam fakt przeżywania odejścia kochanej osoby jest wystarczająco obciążający dla jej bliskich. Dzięki ofercie mobilnego biura pogrzebowego, ten wyjątkowo trudny czas, nie będzie dodatkowo obarczony trudnościami wynikającym z męczących dojazdów i dokonywania formalności w nieznanym otoczeniu. Jednocześnie taka oferta pozwala domom pogrzebowym na bardziej indywidualne podejście do potrzeb klientów, dając im jednocześnie komfort, poczucie bezpieczeństwa i pewności, że usługa będzie wykonana zgodnie z zaleceniami i na najwyższym poziomie. Nie wszystkie jednak zakłady posiadają w swojej ofercie takie usługi. Mobilne biuro pogrzebowe znajduje się w ofertach jedynie renomowanych domów pogrzebowych. Na spopularyzowanie takiego rozwiązania trzeba jeszcze poczekać.